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Apprentissage - Technicien.ne bureautique et réseaux

Réf. 2020-422832

Paris (75), France

Apprentissage - Technicien.ne bureautique et réseaux

Organisme de rattachement

Agence Nationale de l'Habitat (ANAH)

Versant

Fonction publique d'Etat

Catégorie

B

Poste à pourvoir le

01/09/2020

Quotité de temps de travail

Temps complet

Pièce(s) jointe(s)

Postuler

Informations générales

  • Domaine fonctionnel & emploi - • Systèmes d'information, réseau, intelligence artificielle
  • Date de publication 03/07/2020
  • Date de fin de publication 01/08/2020

Description du poste

Descriptif de l'employeur

Établissement public à caractère administratif placé sous la tutelle des Ministères en charge de la Ville et du Logement, et de l’Action et des Comptes publics, l’Anah est l’opérateur de référence de l’amélioration du parc privé de logements existant. Le Conseil d'administration de l'Anah est composé de 24 membres : représentants de l’État et de ses établissements publics, élus et personnalités qualifiées.

Depuis sa création en 1971, l’Anah a contribué à l’élévation générale du niveau de confort et de qualité du logement privé. En 2019, elle a accordé 970,2 M€ d’aides financières pour permettre la rénovation de 155 765 logements.

L’Anah encourage ainsi les travaux de rénovation et de réhabilitation des logements en accordant des aides financières aux propriétaires occupants modestes et aux syndicats de copropriétés fragiles et en difficulté. Elle propose également aux propriétaires bailleurs privés un contrat pour faciliter la mise à disposition d’un parc locatif rénové à loyer abordable.


 

En matière de rénovation énergétique, les interventions de l’Anah se renforcent et suivent en cela la volonté du gouvernement de transformer à partir de 2020 le Crédit d’impôt pour la transition énergétique (CITE) en aide versée par l’Anah pour les publics modestes, MaPrimeRénov’. Dans ce contexte, l’Anah a fait le choix d’une centralisation partielle de l’instruction, de l’attribution et du paiement des demandes d’aides, d’une standardisation et homogénéisation des parcours demandeurs. L’Anah s’associe également à un réseau de partenaires habilités dont le rôle est d’instruire une partie des dossiers. La gestion de la certification de ces partenaires est assurée par un responsable de la gestion des habilitations.

Descriptif du poste

Missions principales de la direction 

-   Garantir la disponibilité et le niveau de service permettant une utilisation efficace des systèmes d’information de l'agence ;

- Assurer la cohérence, l'efficience et la pérennité des systèmes d'information de l'agence ;

- Impulser et accompagner les évolutions de l'agence par la conception et la mise en place d'outils informatiques adaptés aux métiers.

Description du poste

Contribuer à l’exploitation de l’infrastructure et de la bureautique de l’Anah

Assurer des taches d’installation sur les postes avec le référent techique du SIP.

Assurer des taches d’installation sur les postes avec le référent technique du SIP.

Assurer du conseil et de l’assistance sur le matériel informatique bureautique

Participation aux projets informatiques

Assurer la disponibilité du matériel, la préparation et la mise à jour

Mettre à disposition les matériels ou logiciels auprès des utilisateurs

 

Activités principales (voir fiche de poste)

- Installation et administration des postes de travail utilisateurs et de leurs périphériques (installation, configuration et dépannage, équipements réseaux, systèmes d’exploitation),

- Contribution à l’exploitation de l’infrastructure système, réseau et sécurité

- Veille technologique

- Assistance aux utilisateurs pour le fonctionnement des matériels et des logiciels standards (outils bureautiques, de messagerie et d’intranet),

- Dépannage et conseil auprès des utilisateurs en interne ou, si nécessaire, déclenchement d’une assistance extérieure,

- Suivi des pannes jusqu’à leur résolution et mise à jour d’une base de connaissances,

Missions secondaires

- Recensement et suivi des matériels et mise à jour des fichiers de connaissances (entrées/sorties , caractéristiques des postes)

- Recherche de solutions, tests de logiciels

Conditions particulières d'exercice

Localisation:

8 avenue de l'Opéra - 75001 PARIS.

Métro Pyramides ou Palais-Royal/Musée du Louvre

RER A Auber

 

 

Profil recherché

Profil technicien.ne informatique, avec un niveau de BAC+2 minimum

Modalité d'apprentissage

Durée : 1 ou 2 ans

Alternance : hebdomadaire si possible

Date du démarrage du contrat d’alternance souhaitée :  septembre 2020

Niveau d'études minimum requis

Niveau II : Bac + 3 Licence, licence professionnelle

Information complémentaires

Adresser CV + lettre de motivation impérativement par mail à
recrutement@anah.gouv.fr
Merci de titrer le message avec la référence Apprentissage DSI Tech.

Etant un établissement public, seuls les contrats d'apprentissage sont acceptés, les contrats de professionnalisation ne seront pas étudiés.

Les candidatures transmises via l'outil de la place de l'emploi public ne seront pas examinées.

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